✔️ Via e-mail: info@redautomotivegroup.nl.
✔️ Telefonisch: 06 – 432 12 177
✔️ Per post: Roestenbergstraat 64, 5171 JD Kaatsheuvel
Vermeld bij uw klacht altijd de volgende gegevens:
• Uw naam en contactgegevens
• Het ordernummer (indien van toepassing)
• Een duidelijke omschrijving van uw klacht
• Eventuele bijlagen zoals foto’s of documenten
Na ontvangst van uw klacht sturen wij u binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging. Wij streven ernaar om uw klacht binnen 5 werkdagen inhoudelijk te behandelen en een oplossing voor te stellen.
Indien u niet tevreden bent met de geboden oplossing, kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk. Dit kan via de website van Stichting Webshop Keurmerk: www.keurmerk.info.
Daarnaast kunt u uw klacht voorleggen aan de Europese Commissie voor Online Dispute Resolution (ODR) via https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wij doen ons uiterste best om uw klacht zo spoedig en correct mogelijk op te lossen.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang 10% KORTING op je eerste bestelling.
