Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om uw bestelling te verwerken, uw ervaring op deze website te ondersteunen en voor andere doeleinden zoals beschreven in ons privacybeleid.
Home / Afrekenen
ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden Stichting Webshop Keurmerk
Deze Algemene Voorwaarden van Stichting Webshop Keurmerk zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 juni 2014.
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn bedrijfsactiviteit.
- Dag: kalenderdag.
- Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
RED Automotive Group B.V., Monseigneur Völkerstraat 27
5171 JM Kaatsheuvel
Noord – Brabant, KVK nummer: 93019777, BTW nummer: NL866250281B01.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De consument kan een overeenkomst betreffende de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
De consument zal zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
De consument meldt de herroeping binnen de bedenktermijn via het modelformulier.
Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument binnen 14 dagen.
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Bepaalde producten en diensten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Artikel 11 – De prijs
Prijzen worden niet verhoogd gedurende de geldigheidsduur van het aanbod, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.
Artikel 12 – Nakoming en extra garantie
De ondernemer staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst.
Artikel 13 – Levering en uitvoering
De ondernemer zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren.
Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
De consument kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Artikel 15 – Betaling
De consument moet betalingen binnen 14 dagen voldoen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 16 – Klachtenregeling
De ondernemer beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze procedure.
Artikel 17 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 18 – Branchegarantie
Stichting Webshop Keurmerk staat garant voor de nakoming van bindende adviezen van de Geschillencommissie.
Artikel 19 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn.
Artikel 20 – Wijziging van de algemene voorwaarden
Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd.
Bijlage I: Modelformulier voor herroeping
Een standaardformulier voor herroeping van een overeenkomst.
Download de algemene voorwaarden
